Αλλαγές & Επιστροφές

Θέλουμε να είστε απόλυτα ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα μη προσωποποιημένο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.

Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και χωρίς φθορές. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένο προϊόν.

Προσωποποιημένα και κατά παραγγελία προϊόντα

Για προϊόντα που δημιουργούνται ειδικά για εσάς, με επιλογές όπως όνομα, χρώμα, σχέδιο, διαστάσεις ή άλλη εξατομίκευση, δεν είναι δυνατή η επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης, καθώς κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.

Ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν

Αν παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα, ζημιά ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και στείλτε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας, ώστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε.

Για οποιαδήποτε αλλαγή ή επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν αποστείλετε το προϊόν.